O seu produto chegou e você não gostou?! Não se preocupe! Não iremos te deixar na mão! <3
Caso seu produto tenha chegado e você, por algum motivo, não tenha curtido, te damos um prazo de 7 dias para troca deste produto por algum outro de mesmo valor em nossa loja. Se porventura o item tenha sido danificado no envio, nós também realizamos a troca para você! :D
COMO FUNCIONA?
Se por algum motivo você realizou a compra do produto e, chegando em sua residência, não tenha atendido suas expectativas, nós possibilitamos a troca do item por outro produto de mesmo valor em nossa loja, num prazo máximo de 7 dias a contar do momento em que a compra tenha chegado em sua residência. Você precisa apenas entrar em contato conosco via WhatsApp ou e-mail ([email protected]) e solicitar a troca. Após selecionado o produto desejado para troca, você nos envia o item através dos correios e assim que ele chegar, te enviamos o novo! ;)
Caso seu item tenha chegado danificado basta que você entre em contato conosco, num prazo máximo de 7 dias a contar do momento em que o produto chegou em sua residencia. Você pode nos contatar através do WhatsApp ou e-mail ([email protected]), e te enviaremos um novinho sem nenhum tipo de custo!
Se você, por algum motivo, em alguma das situações acima, não quer receber outro produto do mesmo valor (caso se encaixe na primeira situação), nem deseja receber um novo item (caso se encaixe na segunda situação), nós devolvemos seu dinheiro. Você precisa apenas nos reenviar o item (independentemente da situação do mesmo) e te reembolsamos o valor pago num prazo máximo de até 3 dias a contar do momento em que o item for postado para devolução.
